개인 에이전트는 사용자의 명령을 웹 요청으로 변환하는 중개자 역할을 하며, 사이트 소유자는 이들의 활동을 자동화된 트래픽으로 인식한다. 그러나 어떤 에이전트가 방문하는지 명확하지 않으면 비즈니스에 도움이 되는지 판단하기 어렵다.
Cloudflare는 세계 최대 규모의 검증된 봇 디렉터리를 활용해 개인 에이전트 트래픽을 별도 카테고리로 분류하고, 보안 분석 대시보드에서 에이전트별 방문 현황과 요청 경로, 상태 코드 등을 상세히 보여준다.
계정 보호 기능과 연동해 각 에이전트가 어떤 사용자 계정을 대표하는지 확인할 수 있어, 이상 로그인 조사 시 기존에 신뢰받던 에이전트인지 신규 에이전트인지 구분 가능하다.
새로운 AI 크롤러 및 에이전트 접근 정책 설정을 통해 사이트 운영자는 전체 에이전트 정책을 정하고, 특정 개인 에이전트에 대해 허용, 광고 페이지 차단, 완전 차단 등 세분화된 접근 제어를 할 수 있다.
Cloudflare는 앞으로 사용자 컨텍스트를 개인 에이전트가 전달할 수 있도록 하는 프라이버시 보호 방안과 신뢰성 평가, 책임 소재 확립 방안을 연구 중이며, 이를 통해 사이트와 사용자 간 관계를 유지하는 방향으로 발전시킬 계획이다.
출처: Cloudflare
